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Nous avons les réponses 🙂

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Questions techniques

Combien de cours sont disponibles sur la plateforme ?

Nous proposons actuellement 50 formations pour toutes les envies et tous les niveaux. Elles vous permettront d'apprendre des techniques de dessin et de peinture à votre rythme. Chaque formation est construite pour vous permettre d'aller des exercices de base à des réalisations de plus en plus poussées.

Proposez-vous régulièrement de nouveaux cours ?

Chaque mois, nous proposons au moins une nouvelle formation, ainsi qu'un nouveau cours en direct chaque semaine (tous les mercredis à 19h !).

Les cours sont-ils adaptés aux débutants ?

Avec Drawers, notre objectif est de permettre à tous d'apprendre et de pratiquer le dessin et la peinture facilement. Chacune de nos formations est conçue pour vous guider pas à pas, des exercices simples aux réalisation plus élaborées. Et pas d’inquiétude, nous avons pensé à tout pour que vous ne soyez jamais perdu !

Les images que vous voyez sur les pages de nos cours sont souvent des exemples de réalisations avancées. Ne vous inquiétez pas si vous n’êtes pas encore à ce niveau-là, car vous aurez appris de nombreuses techniques en cours de route. Alors, ne vous laissez pas impressionner et continuez votre apprentissage en toute confiance !

Quel matériel faut-il pour suivre les cours ?

Vous pourrez retrouver la liste du matériel sur chacune des pages de cours dans l’onglet "Matériel".

Sachez que vous n’avez pas besoin de grand-chose pour vous lancer. Vous pouvez faire tous les cours de base avec seulement une feuille et un crayon.

Pour aller plus loin, et être sûr d’avoir le matériel parfaitement adapté pour suivre les cours, rendez-vous sur le site The Art Box où vous découvrirez des kits de matériel créés par nos professeurs, les mêmes que ceux utilisés dans les cours.

L’abonnement annuel Drawers vous donne 10% de réduction sur toutes les Boxs.

À partir de quel âge peut-on suivre les cours ?

Tous nos ateliers peuvent être suivis en autonomie à partir de 12 ans.

Pour les jeunes artistes, nous proposons des cours spécialement conçus pour les enfants qui peuvent être suivis à partir de 6 ans accompagnés des parents, et à partir de 8 ans en autonomie.

Je ne sais pas par où commencer, pouvez-vous m’aider ?

Bien sûr ! Pour cela, vous pouvez réserver un rendez-vous téléphonique avec nos équipes pour recevoir une sélection sur mesure de cours adaptés à vos objectifs. Pour réserver votre rendez-vous, cliquez ici.

Qu’est-ce qu’une formation ?

C’est une série de cours autour d’une thématique ou d’une technique. Une formation est conçue pour vous permettre d’apprendre et d’être guidé, d’exercices de bases vers des réalisations de plus en plus complexes.

Chacune de nos formations est conçue avec une difficulté progressive, pour vous permettre dans un premier temps de voir ou revoir des bases, avant d’aller vers des exercices plus poussés.

De quoi est composée une formation ?

Selon leur durée, les formations contiennent entre 4 et 30 cours en vidéos. Vous pourrez y trouver de nombreuses ressources pour aller plus loin : bibliothèques d’images d’inspiration, des exercices pour aller plus loin, des pas à pas en photos, des supports de cours à télécharger…

Comment accéder aux formations ?

Pour accéder aux formations deux possibilités s'offrent à vous :

- Soit en achetant le cours à l’unité (entre 10 et 55 euros), il sera alors disponible à vie sur votre espace personnel et vous pourrez y revenir autant de fois que vous le souhaitez.

- Soit en vous abonnant. Vous aurez alors accès à tous les cours à partir de 19€par mois. Vous garderez votre accès aux cours tant que votre abonnement sera actif.

Qu'est-ce qu'une Live Session ?

Les Lives sessions sont des cours en direct pendant lesquels le professeur dessine avec vous et peut répondre à toutes vos questions.

Lors de ces cours, vous pouvez interagir avec le professeur par l'intermédiaire d'un chat et partager vos dessins avec lui pour recevoir des retours sur vos réalisations.

Pour suivre un Live, vous n'avez rien besoin d'installer au préalable connectez-vous simplement à l'heure de la session sur la page du cours et laissez-vous guider.

Comment connaître le planning des sessions en direct ?

Vous pouvez retrouver le planning du mois sur la page des sessions en direct ou depuis la rubrique "L'agenda du mois" de votre espace personnel.

Les sessions en direct sont-elles disponibles en replay ?

Oui, le replay est disponible immédiatement après le live.

Vous pouvez voir et revoir les sessions autant de fois que vous le souhaitez.
Pour voir les replays des sessions, rendez-vous sur la page de formation, sélectionnez "Live sessions" dans l'onglet catégories.

Les Lives sessions sont-elles incluses dans les abonnements ?

Oui, les abonnements vous donnent un accès illimité à tous les cours de la plateforme.

Comment poster mes dessins dans le groupe ?

Je ne veux pas avoir de compte sur Facebook ou instagram, puis-je quand même partager mes dessins ?

Tout à fait, c’est la raison pour laquelle nous avons créé notre propre espace communautaire sur Drawers.
Pour vous permettre de partager et d’échanger autour de vos dessins avec la communauté en toute intimité !
La communauté n’est ouverte qu’aux abonnés à la plateforme.

Comment personnaliser mon profil ?

Vous pouvez éditer votre profil depuis votre espace personnel.
Ajoutez une photo (ou un dessin pour les plus timides 🙂), renseignez votre site internet ou votre compte instagram si vous en avez un.

Est-ce que je m’engage à quelque chose en lançant mon essai gratuit ?

Pas du tout, vous pouvez interrompre votre essai en un clic depuis la rubrique “Gérer mon abonnement” de votre espace personnel. pour profiter au mieux de votre essai nous vous conseillons de réserver un rendez-vous avec un membre de l’équipe pédagogique pour recevoir une sélection personnalisée de cours.

J’ai pris un abonnement mensuel et je souhaite passer à l’annuel, comment faire ?

Vous pouvez à tout moment modifier votre abonnement depuis la rubrique “Gérer mon abonnement” de votre espace personnel.

Les abonnements se reconduisent-ils automatiquement ?

Oui tout à fait, vous n’avez aucune opération à effectuer.

Comment résilier mon abonnement ?

Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement depuis la rubrique “Gérer mon abonnement” de votre espace personnel.

Les cours en présentiel sont-ils inclus dans le prix de l’abonnement ?

Ils ne sont pas inclus, néanmoins les abonnements annuels vous permettent de bénéficier de 10% sur tous les cours en présentiel.

Est-il possible de payer l’abonnement annuel en plusieurs fois ?

Ce n’est malheureusement pas possible. Le paiement doit se faire en une fois à la souscription de l’abonnement.

Où trouver les images de référence des cours ?

Vous pouvez télécharger les images de référence en cliquant sur le petit trombone qui se trouve en haut à droite de la vidéo du cours, ou accolé au titre du cours dans la section “sommaire”. La référence du cours s’enregistrera ensuite dans le dossier “téléchargement” de votre appareil.

Je clique sur le trombone mais l’image ne se télécharge pas, que faire ?

Le téléchargement peut être empêché par votre antivirus ou votre bloqueur de publicité. Assurez-vous d’avoir bien désactivé le bloqueur de publicité et d’avoir bien donné les autorisations nécessaire à Drawers pour télécharger des images sur votre ordinateur.

Comment partager mes dessins ?

Certaines sections de cours sont inaccessibles ?

Certaines sections de cours sont débloquées à des dates précises, ou selon votre progression dans le cours.

Je suis abonné mais le site me demande de payer pour voir le cours, est-ce normal ?

Les abonnements donnent accès à tous les cours. Si le site vous demande de payer à nouveau :

- Assurez-vous d’être bien connecté avec le mail associé à votre abonnement

- Vérifiez que votre abonnement est actif depuis la section “Gérer mon abonnement” de votre espace personnel. Votre moyen de paiement a pu expiré, et votre abonnement être de ce fait annuler.

Les vidéos ont du mal à se charger ou se coupent pendant la lecture, que faire ?

Votre connexion internet ne vous permet peut être pas de pouvoir charger les vidéos en HD en toute fluidité.
Vous pouvez réduire la qualité en cliquant sur la mollette dans le lecteur vidéo :

Est-il possible de régler la vitesse de lecture de la vidéo ?